Alliant respect de l’environnement et qualité des services, le Martin’s Agora City Resort de Louvain-la-Neuve propose 210 chambres et suites, un spa, des salles de conférences, un espace fitness et bien-être, un bar, une brasserie, le tout labellisé Clé Verte.

Clément Dormal

Après une formation à l’école hôtelière de Namur, Emmanuel Didion, le Général Manager du complexe, suit un baccalauréat en gestion hôtelière. Avant de rejoindre le groupe Martin’s, il travaille pour plusieurs groupes hôteliers à Bruxelles (Crown Plaza, Sheraton). "Il y a 13 ans, j'ai commencé au 'Château du lac' en tant que directeur au sein du groupe Martin’s", se souvient Emmanuel. "À cette époque, il existe déjà un programme environnemental intitulé ‘Tomorrow is today’, programme qui perdure. Lors de la validation d’une commande de matériel, je me rappelle la remarque formulée par l’épouse du fondateur du groupe Martin’s quant à l’origine du matériel. Nous avons corrigé le tir en trouvant un fournisseur en Belgique offrant un rapport qualité prix équivalent", développe-t-il. Emmanuel travaille un peu plus de cinq ans au Château du lac à Genval pour le groupe Martin’s.

"C’est à ce moment-là que j’ai fait connaissance avec le programme EMAS (système européen de management environnemental), qui permet la mise en route de critères adaptés à l’établissement sur le principe de l’amélioration continue en définissant des points d’amélioration pour arriver à une bonne gestion environnementale", explique-t-il.

Au départ d’une page blanche

Emmanuel coordonne ensuite le projet de construction du futur complexe hôtelier de Louvain-la-Neuve. "Dès le départ, le côté environnemental était intégré dans la conception : le choix des matériaux, le choix des sous-traitants, la technique mise en place. L’attention se porte notamment sur la gestion de l’énergie avec des panneaux photovoltaïques sur le toit, un système de cogénération, des chauffe-eaux solaires, un système de gestion énergétique efficient. Les techniques appliquées correspondent aux normes actuelles de construction durable", présente le dirigeant.

Le complexe hôtelier néolouvaniste a ouvert en 2018. Il comprend 108 chambres
3 étoiles supérieures et 102 suites 4 étoiles supérieures, une brasserie, un bar, un espace détente et wellness-spa, 700 mètres carrés d’espace de conférence…