Le gouvernement fédéral a approuvé de nouvelles règles visant à garantir l'accessibilité du commerce électronique et des services bancaires aux personnes âgées ou en situation de handicap. La Belgique transpose ainsi une directive européenne. Toutes les infos devront être accessibles par deux canaux sensoriels au moins, grâce par exemple à un logiciel de lecture d'écran adapté aux malvoyants, ou à des vidéos sous-titrées pour les personnes malentendantes.
Une période de transition est prévue jusqu'au 28 juin 2025 pour laisser le temps aux banques et aux entreprises actives dans l'e-commerce de mettre leur site en conformité avec la nouvelle législation.
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