Le management de papa a vécu. Les évolutions ont été très nettes ces dernières années, et la crise sanitaire les a d'ailleurs accélérées. Cette période inédite a permis à un panel de méthodes de mettre le pied dans la porte et de s'installer durablement, parfois même involontairement.
"Le management par la confiance.
Trust and impacts management"
Charles-Henri Russon, Odile Rouri et Maxime Baduel
Éditions Édipro
168 pages - 29 €
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Né au creux de la Silicon Valley (Californie), le "trust and impacts management" a démontré son efficacité dans un milieu entrepreneurial qui demande davantage d'esprit d'équipe, d'agilité et d'adaptation (le télétravail en est une preuve tangible). Au fil des lignes et des pages de cet ouvrage, les trois auteurs permettent au lecteur de prendre le train en marche, celui du monde de demain. Où l'entreprise s'articule donc autour de deux piliers : la gestion de la confiance d'une part et celle des impacts (sociaux, économiques et environnementaux) liés aux activités d'autre part.
La confiance, c'est comme une coquille d'escargot. D'abord conquise à l'intérieur de l'entreprise, elle s'élargit progressivement aux collègues, managers, produits, consommateurs, clients et aux partenaires. C'est une matière friable et sensible, qu'un rien peut détruire. Elle est donc précieuse et demande des choix clairs, explicites et responsables. En résumé, le management par la confiance est un des leviers de repositionnement et de développement des organisations de plus en plus important à l'avenir.
Si les enjeux du management par la confiance sont relativement faciles à établir, c'est pourtant dans le volet "gestion des impacts" que les changements sont les plus rapides et les plus structurants. Les entreprises doivent désormais être en mesure de prouver leur maîtrise et leur capacité d'anticipation des impacts directs et indirects.
Les auteurs posent des balises et donnent des pistes de solutions au lecteur. Enrichi de grilles d'analyse qui évaluent, accélèrent, organisent puis pérennisent les étapes du changement en dégageant des facteurs d'actions, le livre permet au dirigeant et à son équipe de poser des diagnostics sur l'entreprise et de la positionner sur le chemin qui mène au "trust and impacts management". Celui des entreprises de demain.
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