Un coup de sonde auprès des commerçants indépendants à la fin des soldes d'hiver indique que les consommateurs sont restés frileux. Le résultat demeure nettement en dessous de celui de janvier 2020, avant la pandémie.
La baisse n'est pas uniforme car le télétravail a déplacé la clientèle des grands centres urbains vers des noyaux commerciaux plus petits. Liège et sa région ont profité de la fermeture des magasins aux Pays-Bas pour accueillir quelques nouveaux clients.
Selon les commerçants, le shopping plaisir n'est que partiellement revenu parce que les consommateurs subissent la flambée des prix de l'énergie et sont inquiets pour leur avenir. De plus, les acheteurs potentiels ont été nombreux à se retrouver malades, en isolement ou en quarantaine durant ce mois de janvier.